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プライバシーポリシー

店舗情報、顧客情報、売上・請求・入金データ、外部連携情報、AI生成に必要な情報の取り扱いを整理しています。

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Google連携は第7項、Meta（Facebook・Instagram）連携は第8項に、解除とデータ削除方法を記載しています。

1. 取得する情報

  • アカウント情報: 氏名、メールアドレス、ログイン情報、所属組織、権限情報
  • 店舗情報: 店舗名、住所、電話番号、Webサイト、業態、店舗プロフィール、Google Business Profile関連情報
  • URL事前診断情報: 利用者が送信した公開URL、最終取得URL、公開ページから抽出した店舗情報、AIによる推定、準備度、想定質問、確認質問、取得日時、処理状態。生のページHTMLは恒久保存しません。
  • 詳細診断申込情報: 担当者名、確認済みメールアドレス、電話番号、会社名、店舗との関係、管理権限への同意、運営者による事前審査状態と案内履歴
  • 顧客情報: 顧客名、連絡先、メモ、業態に応じた管理項目
  • 業務データ: 商品・サービス、在庫、見積、請求、PDF発行履歴、入金、売上CSV/Excel取込データ、月次レポート
  • 外部連携情報: Google OAuth接続状態、Gmail/Calendar設定、Stripe手動連携情報、freee事業所情報、外部連携ログ
  • AI生成に必要な入力情報: 投稿文生成、口コミ返信案、改善提案、月次分析、SNS投稿支援のために利用者が入力または選択した情報
  • Cookie / セッション: ログイン状態の維持、権限確認、安全な画面表示に必要な情報

2. 利用目的

  • 本サービスの提供、本人確認、ログイン管理、権限管理のため
  • 店舗業務管理、請求、入金、売上分析、集客支援機能を提供するため
  • URLから導入前の店舗情報を整理し、AIO事前診断、最小限の確認質問、管理画面の初期設定下書きを提供するため
  • メールアドレスの到達確認、申込者と対象店舗との関係の確認、不正利用防止、詳細診断の事前審査と結果案内のため
  • AI生成、AI分析、投稿下書き、Gmail下書き、SNS投稿支援を提供するため
  • Google、Meta、Stripe、freee等の外部サービス連携準備、接続状態表示、ログ管理のため
  • 不具合対応、利用状況確認、セキュリティ確保、サービス改善のため
  • 法令、規約、利用条件に基づく対応のため

3. 第三者提供と外部サービス

  • 法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、サービス提供に必要な範囲で委託先・外部サービスを利用する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
  • 本サービスでは、Supabase、Vercel、OpenAI、Google、Meta、Stripe、freee等の外部サービスを利用または将来利用する可能性があります。
  • 外部サービス連携時には、各外部サービスの規約、プライバシーポリシー、API仕様、審査、利用制限が適用される場合があります。

4. AI生成における情報の取り扱い

  • AI生成機能では、店舗プロフィール、商品・サービス、売上傾向、入力文、口コミ内容、投稿目的など、生成に必要な情報をAI APIへ送信する場合があります。
  • URL事前診断では、公開ページから必要最小限に抽出した店舗情報と公開文面をAI APIへ送信する場合があります。ページ内の命令文は外部データとして扱い、本サービスへの操作命令として実行しません。
  • 不要な個人情報、機密情報、外部に送信すべきでない情報は、利用者側で入力しないよう注意してください。
  • AI出力は保存される場合があり、生成ログにはユーザー、組織、店舗、テンプレート、入力、出力、モデル、状態、作成日時などを記録します。

5. 安全管理措置

  • アクセス権限、RLS、サーバー側ガード、ログ管理、秘密鍵をクライアントに表示しない設計により、情報保護に努めます。
  • Google token、外部連携情報、service role key、OpenAI API key等の秘密情報は、サーバー側のみで扱う前提です。
  • 必要に応じて権限、ログ、バックアップ、運用手順を改善します。

6. 開示・訂正・削除

  • 利用者は、自己に関する情報の確認、訂正、削除、利用停止を希望する場合、問い合わせ先へ連絡できます。
  • 法令、契約、運用上保存が必要な情報については、直ちに削除できない場合があります。
  • 申し込みへ進まなかったURL事前診断の下書きは30日で利用不能にします。セキュリティ、不正利用防止、障害調査に必要な最小限の処理記録は、合理的な期間保持する場合があります。
  • 確認コードは平文で保存せず、有効期限と照合回数を制限します。メール確認は連絡先の到達確認であり、店舗所有権または管理権限の証明を意味しません。
  • 請求書、会計、監査、操作ログなど、業務上の証跡として保存が必要な情報は、適切な範囲で保持される場合があります。

7. Google連携の解除とデータ削除

  • 利用者は、店舗のGoogle連携画面にある「接続解除」から、いつでもGoogle連携を解除できます。
  • 接続解除時にはGoogle OAuthトークンの無効化を試み、本サービスに保存されたアクセストークンと更新トークンを削除します。
  • Googleアカウントの第三者接続管理画面から、利用者自身でAIO boostへのアクセス権を取り消すこともできます。
  • アカウント情報や本サービス内データの削除を希望する場合は、対象アカウントを明記して info@aioboost.jp へご連絡ください。本人確認後、法令・契約・監査上保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に対応します。
  • 連携解除や削除後も、セキュリティ、不正利用防止、障害調査、法令対応に必要な操作履歴は、Google OAuthトークンを含まない形で保持する場合があります。

8. Meta連携の解除とデータ削除

  • 利用者が明示的に許可した場合に限り、Facebookページと、そのページに接続されたInstagramプロアカウントの識別情報、ページ名、接続状態、投稿に必要なアクセストークンを取得します。これらは、利用者が選択した投稿先への投稿支援と接続状態の表示にのみ使用します。
  • 利用者は、店舗の外部チャネル設定画面にある「Meta連携を解除」から、いつでもFacebook・Instagram連携を解除できます。解除時にはMeta側の権限取消を試み、本サービスに保存されたMetaアクセストークンを削除します。
  • Facebookの「設定とプライバシー」から「アプリとウェブサイト」を開き、AIO boostを削除してアクセス権を取り消すこともできます。
  • Meta連携データまたはAIO boost内のアカウント情報の削除を希望する場合は、対象アカウントと店舗名を明記して info@aioboost.jp へご連絡ください。本人確認後、法令・契約・監査上保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に対応します。
  • 詳しい手順は、データ削除案内（https://app.aioboost.jp/data-deletion）で確認できます。連携解除後も、セキュリティ、不正利用防止、障害調査、法令対応に必要な操作履歴は、Metaアクセストークンを含まない形で保持する場合があります。

事業者情報

AIO boostは株式会社 Navi Lifeが運営しています。

運営会社株式会社 Navi Life
所在地東京都杉並区梅里二丁目35番13号
代表者代表取締役 中堀 茂
設立2017年2月
公式サイトhttps://aioboost.jp/
問い合わせ先info@aioboost.jp
制定日2026年8月7日
最終改定日2026年8月23日